Как узнать баланс на карте Альфа-Банка

Как узнать баланс на карте Альфа-Банка

Узнать о состоянии своего счета, клиенты Альфа-Банка могут несколькими доступными методами. Ниже рассмотрены самые доступные и удобные способы, которым отдают предпочтение большинство пользователей.

Как проверить баланс на карте Альфа-Банка через SMS

SMS-банк Альфа чекУслуга доступна лицам ранее активировавшим функционал «Альфа-чек». Запросить услугу можно следующими способами:

  • используя банкомат;
  • обратившись в отделение банка;
  • через приложение на телефоне;
  • при помощи онлайн-банка.

Так же можно воспользоваться звонком на горячую линию технической поддержки по номеру 88002000000, где работники банка подключат опцию. После её активации, информация о состоянии баланса будет предоставляться после отправки запроса «баланс» на короткий номер 2265.

Стоит обратить внимание, что подключение «Альфа-чек» так же открывает доступ ко всем видам отчетов о доходных и расходных операциях. При потере или краже пластиковой карты – доступна функция её блокирования.

Телефон службы поддержки клиентов

Для пользователей банка доступна услуга информирования о балансе через обращение в службу поддержки. Столичные клиенты могут воспользоваться номером 84957888878, а жители регионов – 88002000000. При условии наличия телефонного номера в системе банковской организации – клиенту откроется автоматизированное голосовое меню, где цифре «1» будет соответствовать запрос информации о балансе счета.

В ситуациях, когда звонок поступает не с номера зарегистрированного абонента либо городского телефона, оператор может попросить предоставить дополнительную информацию:

  1. данные о фамилии и инициалах;
  2. дату рождения;
  3. номер телефона;
  4. номер банковской карты;
  5. контрольное слово.

При совпадении всей вышеперечисленной информации будут доступны все интересующие данные.

Проверить баланс на карте Альфа-Банка через интернет банкинг

интернет банкинг
Благодаря инновационным технологиям, пользователь может узнать свой баланс даже не выходя из квартиры. Для осуществления этого функционала, абоненту требуется зарегистрировать учетную запись в онлайн-банкинге. Если ранее пользователь не создавал учетную запись, для её регистрации достаточно заполнить анкету:

  1. номер банковской карты;
  2. дата окончания её действия;
  3. контактный телефон.

После осуществления регистрации приходит смс-сообщение с первичным паролем, по которому нужно зайти на личную страницу в банкинге. В целях безопасности рекомендуем сменить пароль после первичной активации. На своей персональной странице можно ознакомиться с основной информацией о балансе, банковских продуктах и актуальных предложениях.

Основные преимущества данного способа:

  • доступ к полному объему опций;
  • возможность ознакомиться с балансом в любых удобных условиях;
  • интуитивно комфортный интерфейс;
  • возможность осуществления денежных переводов.

Единственным ограничением в использовании интернет-банка является необходимость постоянного подключения к сети.

Узнать остаток через мобильное приложение

мобильное приложение
Все современные мобильные устройства работающие на платформах IOS и Android, поддерживают приложение «Альфа Мобайл». Приложение аналогично версии интернет-банкинга и предоставляет полный перечень необходимой клиенту информации. Продукт доступен к скачиванию во всех мобильных маркетах, а плата за его использование – не взимается.

При входе в «Альфа Мобайл» становится доступно удобное меню, где сразу же отображается доступный лимит по счетам.
Рекомендуется осторожно использовать публичные WI-FI сети при осуществлении денежных транзакций.
Мобильное приложение так же предоставляет следующие виды опций:

  • возможность быстрой связи со службой поддержи клиентов;
  • быстрая блокировка и разблокировка банковской карты;
  • мгновенная оплата;
  • денежные транзакции;
  • статистическая обработка доходов и расходов.

Использование команд USSD

Способ популярный у клиентов в роуминге, а так же при условии отсутствия доступа к интернету или при отрицательном балансе на телефоне. Команды USSD позволяют легко управлять своими деньгами и иметь доступ к актуальной банковской информации.

Для использования услуги необходимо набрать на телефонной клавиатуре запрос *142#, а затем нажать вызов. На экране мобильного устройства будет отражен актуальный баланс. Помимо этого можно выполнить следующие действия:

  • оплата сотовой связи;
  • денежные транзакции;
  • осуществление постоянных платежей;
  • блокировка банковской карты;
  • ознакомление с состоянием действующих счетов.

Банк заботится о своих клиентах, и предоставляет им возможность пользоваться банковскими услугами при любых обстоятельствах.

Проверка состояния счета через банкомат

состояния счета через банкоматИспользование банкомата остается одним из самых актуальных методов проверки состояния счета. Алгоритм предоставления данных достаточно прост:

  1. вставить банковскую карту в терминал;
  2. ввести пин-код;
  3. осуществить запрос баланса.

Пользователь может ознакомиться с балансом на экране, либо распечатать чек с данными. Стоит помнить, что при запросе баланса через терминал сторонней банковской организации может взиматься комиссионный сбор.

Чаще оплата комиссии требуется при запросе чека. Для избегания дополнительных расходов стоит заранее ознакомиться с условиями использования стороннего банкомата.

У всех рассмотренных способов есть свои плюсы и минусы. К примеру, банкомат редко используют лишь для проверки состояния счетов, чаще это совмещают со снятием наличных денег, так как подобный метод требует временных затрат на поиск расположения устройства и дорогу к терминалу. Всё более актуальными становятся использования банковских интернет приложений. Альфа-Банк предоставляет своим пользователям большой ассортимент опций и услуг, которыми можно воспользоваться различными методами, в зависимости от ситуации.