Как закрыть карту Сбербанка

Как закрыть карту Сбербанка

Если вы являетесь обладателем кредитной карты от Сбербанка, то вам будет полезно узнать о том, как ее можно закрыть, и какие ошибки при этом можно допустить. Мы рекомендуем вам непременно ознакомиться с этой информацией, она позволит вам выполнить процедуру не только быстро и легко, но и без неблагоприятных последствий.


Закрытие и блокировка – в чем разница?

Далеко не все россияне получают карту, хорошо понимая его особенности. Более того, многие граждане нашей страны оформляют это средство расчета «про запас» – особенно актуально это для участников зарплатных программ, которым банки готовы предложить особые условия: практически моментальное согласование сделки и отсутствие необходимости предоставлять документы. Как показали опросы, некоторые владельцы длительный срок просто хранят такие карты, не прибегая к их помощи.

Впрочем, немало и тех, кто запрашивает «карту с лимитом» ради определенной цели – выгодной покупки, проведения ремонта машины, организации отпуска и т.д. После того, как задача оказывается успешно решена, собственники попросту выбрасывают эти карты, возвратив деньги банку, или увидев, что срок действия карточки подошел к концу.

И это первая и наиболее распространенная ошибка – так как сама карточка является собственностью банка. Поэтому его держателю необходимо расторгнуть соглашение с банком или же пролонгировать договор. Иначе он будет числиться в должниках.

Для начала вы должны понять, что указанным действием вы одновременно закроете и свой кредитный счет в Сбербанке. Вы не временно заблокируете лимит и не приостановите его действие, вы целиком и полностью расторгните соглашение с госбанком, со всеми вытекающими последствиями. И если в скором или не в скором времени вам снова потребуется денежная поддержка Сбербанка, разморозить счет уже не получится. Вам необходимо будет подавать документы на оформление нового кредита или кредитной карты.

Поэтому мы еще раз рекомендуем вам задуматься, не хотите ли вы на какой-то срок просто заблокировать карту и доступный лимит? В этом случае доступ к деньгам Сбербанка в будущем вы сможете получить при помощи обычного заявления.

Отметим, что иногда блокировка сопровождается дальнейшим закрытием карточки. Допустим, если сам физический носитель украли, первым делом необходимо оперативно заблокировать счет, и уже потом закрывать его.

Как закрыть кредитную карту Сбербанка

Процесс закрытия кредитки от Sberbank
Мы рекомендуем вам сохранить и внимательно изучить пошаговое руководство для клиентов Сбербанка.

Итак, закрыть карту Сбербанка вы можете в три шага:

  1. Погашение долговых обязательств;
  2. Оформление соответствующего заявления и расторжение соглашения со Сбербанком;
  3. Получение справки об отсутствии долга.

У каждого этапа закрытия собственные особенности, поэтому каждый нуждается в отдельном описании.

1 этап закрытия карты

Первый шаг – погашение долга. Вы не сможете закрыть кредитную карту Сбербанка прежде, чем выплатите организации всю сумму задолженности по ней. Внесите денежные средства, после чего перейдите в Личный Кабинет на официальном сайте банка, и удостоверьтесь в том, что ваш баланс равен нолю. Если вы хотите быть уверены на все 100%, и опасаетесь совершить ошибку, обращайтесь к специалистам ближайшего филиала Сбербанка, они предоставят вам максимум достоверной информации.
Важно! Если по кредитной карте предусмотрен комиссионный сбор за годовое обслуживание, вам также придется оплатить его полностью. В Личном Кабинете информации об этом вы не увидите (если период выплаты комиссии еще не подошел).
Если у вас несколько карточек в рамках общего лимита, все они окажутся закрытыми одновременно. Для примера, у вас в распоряжении был платежный инструмент VISA GOLD с лимитом в 400 000 рублей. В дополнение к ней вы пользовались еще MasterCard – закрыты будут все два продукта.

Не забудьте отказаться от всех сервисов и дополнительных опций, типа автоматического перевыпуска карты, СМС-информирования и т.д. За них взимается плата.

2 этап закрытия карты

Расторжение соглашения со Сбербанком требует личного визита клиента в подразделение компании. С собой необходимо взять само платёжное средство и паспорт. В офисе вам будет предложено заполнение специального заявления.

Можно ли провести процедуру закрытия карты, например, через интернет или позвонив на Горячую Линию Сбербанка? Нет. Дело в том, что сами пластиковые карты (Классик, Платиновые и Золотые – неважно) необходимо отдавать госбанку. Этот момент оговаривается в документах. Исключение составляют только продукты категорий Маэстро и Электрон (морально устарели).

3 этап закрытия карты

Официальная дезактивация счета происходит через 1 месяц после того, как клиент выплачивает все долговые обязательства, и подает соответствующее ходатайство. В большинстве случаев Сбербанк высылает ему уведомление об этом.

Однако в целях собственного спокойствия, мы советуем вам совершить еще один визит в ближайший офис и убедиться в том, что процедура закрытия карты действительно успешно завершена. Вы должны потребовать особую справку в Сбербанке о расторжении договора. В дальнейшем при возникновении проблем только она сможет стать весомым доказательством вашей правоты.

Вам кажется, что Сбербанк – это не та финансовая организация, которая обманывает россиян? Вы правы, но ошибки могут допустить и ее специалисты. Откажитесь от ненужного риска, и доведите процесс до конца.

Как закрыть счет в Сбербанке

Предположим, что вашу карту похитили или вы лишились ее иным путем. В таком случае выполните блокировку как можно скорее удобным вам методом:

  • Наберите 8 800 55 55 550. Это бесплатный номер Горячей Линии Сбербанка. Будьте готовы к тому, чтобы продиктовать специалисту данные своего паспорта;
  • Зайдите на официальный сайт банка, и осуществите все необходимые действия собственными силами через Личный Кабинет;
  • Посетите филиал Сбербанка. Здесь вам будет предложено оформление заявки на блокировку. Паспорт также необходим.

Кредитка украдена – как закрыть счетСразу после этого мы рекомендуем вам подавать заявление в полицию. В будущем копия этой заявления позволит объяснить отсутствие физического носителя. Как правило, представители госбанка с пониманием относятся к таким ситуациям, и закрывают похищенные или утраченные кредитные карты без лишних вопросов.

Однако если при этом вы должны погасить долг, то процедура затянется: вернуть деньги следует обязательно. Даже в том случае, если ими воспользовались не вы, а преступники. Финансовые претензии Сбербанк будет предъявить именно вам.

Стоит ли отказываться от выплаты «не своего» долга в таких случаях? Нет, так как вам будут начисляться проценты. Если сумма долга станет существенной, на вас могут подать в суд. Вам придется тратить время и силы на то, чтобы доказать свою невиновность и факт хищения денег со счета. Поэтому если величина ссуды незначительная, просто смиритесь и заплатите.