Как пользоваться банкоматом Сбербанка
Фирменные банкоматы Сбербанка – это специальное оборудование, позволяющее проводить операции пополнения баланса, обналичивания денежных средств и ряд других процедур. Воспользовавшись техникой, вы сможете, в том числе, оплачивать текущие счета.
Пользоваться устройствами можно быстро и легко. Но если вы никогда прежде не прибегали к их помощи, вам следует заранее узнать основные правила грамотного пользования банкоматов Сбербанка. В этой статье мы рассмотрим их максимально подробно.
Виды банкоматов Сбербанка
Большинство россиян привыкло назвать банкоматами любую технику от Сбербанка, дающую возможность снимать финансы с карточного счета без помощи кассиров-операционистов. Но на деле такие аппараты совершенно различны, и могут относиться к тому или иному классу:
- Автострадные;
- Уличные;
- Офисные.
Как несложно догадаться, класс устройства определяется с учетом места его расположения. Не следует путать друг с другом также терминалы, имеющие сокращенный список опций, и полнофункциональные банкоматы Сбербанка. Используя первый тип оборудования, вы сможете:
- Подключать определенные банковские услуги;
- Получать выписки о состоянии баланса;
- Осуществлять необходимые платежи.
Обналичить какую-либо сумму с баланса у вас не получится. Меню такой техники также имеет множество важных отличий от меню банкомата.
Инструкция как пользоваться банкоматом Сбербанка
Перед тем, как начать работу с любым устройством Сбербанка, следует изучить определенные правила его использования. Прочитайте нашу статью до конца, и вы будете знать все наиболее важные рекомендации.
Начнем с того, что пользоваться банкоматом можно только в том случае, если он находится в работоспособном состоянии. На экране вы должны видеть надпись о том, что банкомат готов к обслуживанию клиентов – светится фраза «Вставьте карту» или другие подобные слова.
Вводите карту Сбербанка в приемник таким образом, чтобы ее магнитная лента смотрела вниз. Если вы допустите ошибку, ничего критичного не произойдет, и терминал, и банкомат Сбербанка попросту возвратят вам платежное средство. После правильного ввода карты в специальный разъем, вы увидите окошечко, в котором следует ввести ПИН-код (четыре цифры). После этого ожидайте отклика системы.
Если вы указали ПИН-код верно, то система перенесет вас в основное меню. Здесь вам необходимо будет определиться с дальнейшим желаемым действием. После чего кликнуть по соответствующей надписи на экране.
Как быть в том случае, если банкомат не выдал карту? Кликните по кнопке с названием «Сброс» на клавиатуре банкомата. Вы отмените прежнюю операцию, и совершите автоматический возврат. Если указанная манипуляция не привела к желаемому результату, вам необходимо обратиться к специалистам технической помощи Сбербанка. Номер вы можете увидеть на самом аппарате – он располагается на уровне глаз, на информационном листе.
Операции банкоматов Сбербанка
Как мы уже сказали выше, пользуясь банкоматом Сбербанка, вы сможете осуществлять самые различные процедуры, такие как:
- Получение доступа к собственным счетам;
- Изменение ПИН-кода пластика;
- Оплата текущих счетов;
- Активация различных услуг;
- Пополнение баланса или снятие с него денежных средств.
Полный список зависит от конкретного вида оборудования. Для примера, ряд моделей обладают расширенным функционалом, и позволяют полностью отказаться от посещения офисов компании.
Как снять деньги в банкомате
Одной из самых популярных операций является, естественно, процесс снятия финансовых средств. Для того чтобы осуществить его правильно, вам необходимо:
- Перейти в основное меню, верно указав ПИН-код;
- Зайти в подраздел «Выдача наличных»;
- Указать желаемую сумму для получения, выбрав из предлагающихся «круглых» вариантов, или кликнув по строке «Другая» и задав нужные параметры вручную с помощью клавиатуры. Учтите, что любая фирменная техника организации выдает только кратные 100 рублям суммы;
- Если при вводе данных вы допустили ошибку, нажимайте на «Сброс». Если значение указано верно, кликайте по «Выдать». Некоторые модели оборудования предлагают выбирать между мелкими и крупными купюрами (при запросе сумм свыше 10 тысяч рублей);
- После этого вы увидите предложение напечатать чек. Необходим вам ли этот платежный квиток? Все зависит от вашей ситуации;
- Заберите купюры из системы – они появятся в специальном разъеме практически моментально (после подсчета техникой). Время на «изъятие» денежных средств и получение карточки – по 45 секунд. Если вы не выполните указанные мероприятия, первое и/или второе будет автоматически возвращено устройством себе.
Как правило, за операции обналичивания счета не взымаются комиссии. Но сбор все-таки может быть предусмотрен. Величина комиссионных определяется с учетом категории платежного инструмента:
- 3% – кредитная карта Сбербанк;
- 1% – платёжные средства от иных эмитентов;
- 0,75% – пластик категорий «Студенческий», «Стандарт» и «Моментум»;
- 0% – традиционная дебетовая карточка компании.
Если величина комиссионного сбора имеет для вас большое значение, и вы хотите узнать ее заранее, свяжитесь со специалистами Горячей Линии Сбербанка (номер для связи указан на аппарате).
Как пополнить баланс карты Сбербанка через банкомат
Также просто, как получать деньги. Но учтите, что пополнять баланс можно только с помощью оборудования новой версии. Устаревшая техника от Сбербанка для таких операций не предназначается. Необходимые действия:
- Переход в основное меню с предварительным указанием ПИН-кода платежного инструмента;
- Клик по строчке «Получить и внести наличные» (может быть иная аналогичная фраза);
- Клик по надписи «Внести наличные», расположенной под разделом с суммами;
- Выбор валюты для пополнения баланса (строка может отсутствовать);
- Открытие специального отсека для приема бумажных денег (пачки или одной купюры);
- Отображение на дисплее общей внесенной суммы;
- Нажатие на строчку «Выполнить». Если вы кликните по «Отказаться», процесс будет прерван, и деньги возвратятся вам (обратно в разъем).
Как правило, зачисление на счет производится мгновенно. Но иногда оно растягивается на период до 2-х суток. Для того чтобы избежать неприятностей, вам следует печатать чек о совершенной процедуре и сохранять его.
Пополнение проводится совершенно бесплатно. Комиссионный сбор может быть предусмотрен только в том случае, если манипуляцию необходимо выполнить с карточкой другой организации-эмитента. Информацию по этому вопросу также рекомендуется уточнять заранее, позвонив на бесплатную Горячую Линию Сбербанка.
Как проверить баланс карты в банкомате
При разработке своего фирменного оборудования, Сбербанк предусмотрел и эту возможность. Вы можете контролировать движение и объем денежных средств на карте, с помощью нашего руководства пользования:
- Укажите ПИН-код и выберите «Заброс баланса» (может быть высвечена другая похожая фраза);
- Укажите секретный код пластика еще раз (требуется не всегда);
- Определитесь с методом получения данных – напечатать чек или вывести информацию на дисплей.
В случае с чеком устройство распечатает квиток незамедлительно (может взиматься дополнительная плата). Если вы выберите вывод сведений пользования на экран, они также высветятся на мониторе мгновенно (дополнительных комиссионных не будет).
