ДомКлик от Сбербанка: обзор сервиса, основные возможности, плюсы и минусы

ДомКлик представлен Сбербанком потребительскому рынку в 2016-м. Цифровая площадка, вызвавшая ожидаемый разброс реакций пользователей, продолжает функционировать, найдя свою нишу и аудиторию.

Что такое ДомКлик?

Цифровой сервис ДомКлик облегчает приобретение, реализацию, недвижимости, помогает подобрать объекты аренды. Максимальное упрощение поисков вышеперечисленного гарантировано для Москвы, Петербурга, других мегаполисов. Небольшие городки, где вся недвижимость перед глазами, тоже пользуются этой электронной площадкой, но меньше.

Презентуя сервис, Сбербанк сообщал: поиск, покупка, аренда объектов недвижимости любой категории сопровождается виртуальным одобрением ипотеки. При желании клиента, ведется полное сопровождение будущей сделки, которая завершится подписанием контракта в подразделении Сбера.

Для чего нужен ДомКлик?

Электронная площадка группирует услуги по разделам:

  • поиск объявлений, связанных с продажей недвижимости. Здесь можно оперировать предложениями в определенном населенном пункте. Все сортируется по категориям – квартиры, таунхаусы, новостройки, дома, участки, комнаты, части домов, коммерческая недвижимость;
  • поиск объявлений, связанных с арендой недвижимости – сдача квартир, домов, комнат, гаражей, другого;
  • поиск объявлений, связанных с новостройками;
  • поиск вариантов ипотеки – подбор кредитных программ, информация по условиям, оценка финансовой затратности ипотечного предложения;
  • поиск специалистов, помогающих купить, оценить недвижимость, ипотеку, оказать юридическую помощь. Возможна также «Сделка под ключ»%
  • «Ещё» – это завершающий раздел. Здесь имеется пара вкладок – «Журнал», позволяющий изучить тонкости кредитования, ознакомиться с последними тематическими новостями, и «Риэлтеры», содержащая информацию о конкретных представителях этого бизнеса.

По оценкам экспертов, ДомКлик вошел в тройку ведущих площадок, работающих с недвижимостью РФ. Кстати, по количеству агрегированных объявлений, она первая. Среди привлекательных моментов сервиса – допскидки по ипотеке, оформленной здесь.

Чем хорош сервис

Поиск недвижимостиЭксперты подчеркивают, что площадка выступает агрегатором множества сервисов/услуг – очень удобно узнать обо всём в одном месте. Главное – поиск нужного, не «поднимаясь с дивана».

Площадка адаптирована и под ПК, и под смартфон. Последний вариант требует скачать бесплатное приложение, позволяющее работать с информацией в любом месте.

Сервис предлагает услуги продавцам, покупателям, оценщикам, застройщикам, чиновникам, предоставляя общее информационное пространство. Пользование ДомКлик предполагает авторизацию, не отличающуюся от обычной – используется номер смартфона или Сбер_ID.

Порядок регистрации: заходите на сайт; кликаете по «Зарегистрироваться»; в открывшейся форме выбираете способ; начинаете пользоваться личкой. Через последнюю ведется вся деятельность – ищется недвижимость, фиксируются нужные объявления, составляются заявки, и прочее. Если у вас возникают какие либо вопросы по работе сервиса, вы можете обратиться на основной номер ДомКлик: 8 800 770 9999.

Как работает ДомКлик от Сбербанка?

Лучшее объяснение – примеры работы с сайтом. Вот несколько:

  • формирование заявки на ипотеку. Зайдя на площадку, найдите раздел «Заполнить заявку» и кликнете по нему. Вы попадете на сервис, предлагающий использовать онлайн-калькулятор.

Калькулятор помогает детализировать расчеты сообразно предлагаемым программам. Можно указать цену недвижимости, величину первоначального взноса, срок кредита, выбрать варианты, позволяющие снизить ставку. Калькулятор снабжен ползунками, визуализирующими динамику вложений от выбираемых параметров. Понятно, что калькулятор дает предварительный результат. Финальный вариант предоставит Сбер, рассмотрев заявку.

  • поиск недвижимости. Полученное одобрение открывает дорогу к поискам подходящей недвижимости. Процесс ограничен 90-дневным сроком. Превысив лимит, придется начинать всё заново.

Поиск недвижимости, заметим, максимально автоматизирован – используется множество фильтров, учитывающий свыше 40 параметров. Перечислим основные:

  • тип недвижимости:
  • дислокация;
  • транспортное обеспечение;
  • стоимость;
  • особенности/характеристики.

Сервис предоставляет максимум информации, характеризующей объект и инфраструктуру, связанную с ним. Кроме того, предлагается просмотреть отзывы граждан, проживающих там. Можно связаться с риэлтором, занимающимся эти домом/объектом, найти контакт продавца. Рассматривая вариант, вы увидите ориентировочный размер кредитования.

Дополнительные услуги

Приобретение жилья в ипотеку/без оной обычно сопровождается дополнительными услугами. Среди основных – оценка недвижимости, требуемая банками. Информация оценочной фирмы позволяет банку определиться с размером кредитования.
На втором месте обязательное оформление страхового полиса – документ действует один год. Потом он продляется. Страхование жизни/здоровья заемщику уже рекомендуют – это не обязательно.

Все перечисленное предоставляется порталом ДомКлик. Им же находятся варианты юридического сопровождения. Понятно, сами допуслуги, реализуемые партнерами Сбера, – платные, а тарифы – индивидуальные. Предварительный расчет предлагается ресурсом. Вот ориентировочная стоимость (руб):

  • правовая экспертиза – 14000;
  • оценка недвижимости – 2500;
  • проект договора купли-продажи – 2900;
  • безопасные расчеты – 2000.

Отзывы о работе сервиса ДомКлик

Отзывы о работе сервиса ДомКлик от СбербанкаОчевидное удобство нового сервиса Сбера – и продавцы, и покупатели получили ресурс, располагающий огромным массивом информации о недвижимости всех категорий, характеризуемой и специалистами, и сторонними лицами – вызвало разнонаправленные оценки.

Посты, публикуемые на независимых сайтах, наполнены отрицательными эмоциями. Многих раздражают работники финансовой организации, проявляющих нерасторопность в рассмотрении заявок. Особенно раздражают отказы по предварительно одобренным бумагам.

Среди прочих неприятностей:

  • общедоступность объявлений, которые копируются агентами, выдающими их за собственные изыскания. Видоизмененная информация иногда приукрашивается, что наращивает стоимость объекта. Жалобы, подаваемые продавцами, рассматриваются медленно;
  • излишняя настойчивость менеджеров, стремящихся нагрузить клиента дополнительными услугами. Например, личным страхованием.

Все задержки, медленное реагирование, затягивание рассмотрения документов Сбер объясняет величиной информации, которую приходится перерабатывать.

Вердикт

ДомКлик – удобный онлайн-сервис, объединяющий множество возможностей, услуг и освобождающий клиентуру от лишних хождений по офисам риэлторов. В Сбер придется прийти единственный раз – показать оригинал контракта и подписать договор. Сам сервис – бесплатный, позволяющий оперировать недвижимостью всей России.

Среди достоинств:

  • внушительная база данных;
  • виртуальное оформление заявок, формирование документов, мониторинг результатов;
  • онлайн-сопровождение сделок, общение с менеджерами через чат;
  • скидки пользователям – 0.3% + 1-процентная за личное страхование;
  • электронная регистрация собственности в Росреестре.

Среди недостатков:

  • часть нужных объявлений может оказаться вне интересов сервиса;
  • задержки. Последние частенько объясняются обнаружением ошибок;
  • постоянная смена специалистов. Чехарда заканчивается после утверждения сделки – клиент получает индивидуального специалиста;
  • окончательные расходы не поддаются расчетам – сайт оперирует на определенных этапах ориентировочными данными;
  • частые программные сбои, медленная загрузка, редкое одобрение заявок.
Комментарии
Минимальная длина комментария - 50 знаков, комментарии модерируются.
Комментариев еще нет. Вы можете стать первым!
Информация
Пожалуйста, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь, чтобы оставлять комментарии на сайте.